Chez Only Honey, nous nous efforçons de vous offrir des produits à base de miel de la plus haute qualité. Toutefois, si votre achat ne vous donne pas entière satisfaction, veuillez consulter notre politique de retour ci-dessous.

1. Droit de rétractation
Vous avez le droit de recevoir votre commande dans un délai imparti. 14 jours Vous pouvez annuler votre commande dès réception, sans motif. Après annulation, vous disposez de 14 jours supplémentaires pour retourner le produit.

2. Exceptions
Parce que le miel nourriture est, les bocaux ouverts ou endommagés peuvent ne pas retourner Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, seuls les emballages d'origine non ouverts peuvent être retournés.

3. Procédure de retour

• Envoyer un courriel à support@only-honey.com avec votre numéro de commande et le motif du retour.

• Veuillez attendre notre confirmation et les instructions de retour.

• Retournez le produit dans son emballage d'origine.

• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit est endommagé ou a été livré par erreur.

4. Remboursement
Après réception et inspection du produit retourné, le montant sera remboursé dans un délai déterminé. 5 jours ouvrables Remboursé via le mode de paiement initial.

5. Contact
Pour toute question ou réclamation, vous pouvez contacter :
📧 support@only-honey.com